Skoči na sadržaj

Program lojalnosti

Hoba.rs nagrađuje vašu lojalnost poenima koje možete da konvertujete u kupon kodove, sa čim ostvarujete popust pri vašim sledećim kupovinama.

Program lojalnosti

Kako funkcioniše program lojalnosti?

  • U programu lojalnosti mogu da učestvuju svi registrovani korisnici
  • Ako još nemate nalog na Hoba.rs prvi korak je da se registrujete kao korisnik
  • Nakon registracije automatski ste uključeni u program lojalnosti

Kako možete sakupljati poene?

  • Poene možete dobiti ili sakupljati na više načina:
    • Registracijom dobijate 50 poena
    • Zapratite našu Facebook stranicu i dobićete 50 poena
    • Takođe, praćenjem naše Instagram stranice dobijate 50 poena
    • Za svakih potrošenih 100 dinara u našoj prodavnici dobijate 5 poena

Gde možete videti stanje svojih poena?

  • Kako bi videli aktuelno stanje vaših poena kliknite na zeleno dugme u levom donjem uglu sa simbolom poklona
  • Nakon klika se otvara prozor gde će biti prikazani vaši poeni
  • Ako ne vidite svoje poene treba da se prijavite

Koliko dinara vrede poeni?

  • Jedan poen vredi jedan dinar. Ako na primer imate 50 poena, za to možete dobiti kupon kod u vrednosti od 50 dinara

Kako možete pretvoriti poene u dinare?

  • Ako želite da iskoristite vaše poene, treba da otvorite prozor za program lojalnosti klikom na zeleno dugme u levom donjem uglu sa simbolom poklona
  • Pored teksta "Zamena poena za dinare | 1 poen za 1 dinar" kliknite na dugme "Zamenite"
  • Izaberite na slajderu koliko poena želite da konvertujete u dinare
  • Ako želite sve poene da konvertujete u dinare pomerite slajder skroz na desno
  • Kliknite na dugme "Zameni"
  • Pojaviće se kupon kod polje sa vašim kodom u vrednosti poena koje ste izabrali da konvertujete u dinare

Kako da iskoristite kupon kod?

  • Kupon kod možete da iskoristite na kasi stranice Hoba.rs pri završavanju kupovine
  • Sa desne strane stranice potražite polje "Kupon kod" gde treba da unesete kupon kod koji ste dobili nakon konvertovanja poena u dinare
  • Kliknite na dugme 'Potvrdi kod' kako bi aktivirali uneseni kupon kod

Koji je rok za iskorišćavanje poena?

  • Poeni se moraju iskoristiti u roku od godinu dana
  • Neiskorišćeni poeni se brišu iz sistema nakon godinu dana

Kada ćete dobiti poene nakon kupovine?

  • Poeni nakon kupovine se dodeljuju kada je porudžbina poslata i plaćena

  • Kod plaćanja pouzećem se čeka dostavljanje novčanih sredstava od strane kurirske službe, i tek nakon prispeća sredstava će stečeni poeni biti dodani na nalog korisnika

Ako imate pitanja u vezi programa lojalnosti, slobodno postavite Vaše pitanje preko kontakt formulara i probaćemo da vam odgovorimo u što kraćem roku.