ODUSTANAK OD UGOVORA – KORACI:
- Popunite zahtev za odustanak u roku od 14 dana od dana isporuke proizvoda.
- Spakujte artikal pažljivo uz odgovarajuće obezbeđenje od oštećenja u transportu. Poželjno je vratiti robu u originalnoj ambalaži, ali nedostatak iste ne može biti uslov za odbijanje povraćaja.
- U paket stavite račun (ili drugi dokaz o kupovini) i popunjen obrazac za odustanak.
- Na pošiljci/paketu naznačite: „Art Studio Projekt - Odustanak od ugovora“ i navedite adresu: Art Studio Projekt | Nikole Pašića 43 | 21235 Temerin | Srbija.
- Pošaljite ili dostavite paket najkasnije u roku od 14 dana od dana slanja zahteva za odustanak.
- Preuzmite potvrdu o slanju ukoliko proizvod vraćate putem kurirske službe ili pošte, kao dokaz da ste paket predali.
VAŽNO: Molimo vas da pakete pošaljete bez otkupa. Novac će vam biti vraćen na žiro račun nakon pregleda pošiljke. Ukoliko pošaljete paket sa otkupom, bićemo primorani da ga odbijemo i on će se vratiti vama o vašem trošku.
Pravna napomena i uslovi
Potrošač ima pravo da u roku od 14 dana od dana prispela robe u njegov posed jednostrano raskine ugovor o kupovini na daljinu, bez navođenja razloga. Jednostranim raskidom ugovora potrošač se oslobađa svih ugovornih obaveza, osim neposrednih troškova povraćaja robe trgovcu.
Potrošač ima pravo da u roku od 14 dana od dana prispela robe u njegov posed jednostrano raskine ugovor o kupovini na daljinu, bez navođenja razloga. Jednostranim raskidom ugovora potrošač se oslobađa svih ugovornih obaveza, osim neposrednih troškova povraćaja robe trgovcu.
U slučaju odustanka od ugovora, potrošač ima pravo na povraćaj novca ili na zamenu za drugi proizvod. Iznos plaćene robe biće vraćen potrošaču nakon što roba bude primljena u sedište Art Studio Projekt-a i nakon što se utvrdi njena ispravnost.
Potrošač je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili priroda, karakteristike i funkcionalnost robe. Ukoliko se utvrdi da je roba oštećena ili korišćena preko te mere, Art Studio Projekt zadržava pravo na srazmerno umanjenje iznosa povraćaja novca.
Direktne troškove vraćanja robe snosi potrošač, osim u slučajevima kada potrošač dobije neispravan ili pogrešan artikal. Troškove samog povraćaja novca (provizije transakcije) snosi trgovac.
Podaci koje date u ovom obrascu služe isključivo za evidentiranje izmena u prometu robe i Art Studio Projekt ih neće upotrebljavati u druge svrhe niti deliti sa trećim licima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.