Rok isporuke
Nakon uspešno kreirane porudžbine, na Vašu e-mail adresu stići će potvrda. Uobičajeni rok za isporuku je do 5 radnih dana. U zavisnosti od specifičnosti poručenih artikala, ovaj rok može biti kraći ili duži, o čemu ćete dobiti tačnu informaciju u e-mailu sa potvrdom porudžbine odmah nakon kupovine.
Preuzimanje pošiljke
Kurirska služba isporučuje pakete radnim danima u periodu od 08:00 do 15:00h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
Prilikom preuzimanja, preporučujemo da vizuelno pregledate paket. Ukoliko primetite spoljna oštećenja na transportnoj kutiji, imate pravo da odbijete prijem i o tome nas odmah obavestite pozivom na broj 021/340-370-8 ili putem e-maila na office@hoba.rs. Ukoliko oštećenja sadržaja primetite nakon otvaranja paketa, imate pravo na reklamaciju u skladu sa zakonom.
Kurir pokušava dostavu u dva navrata. Ako Vas ne pronađe na adresi, uobičajena praksa je da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom poručivanja radi ugovaranja novog termina. Ukoliko isporuka ne uspe ni nakon drugog pokušaja, paket se vraća nama, nakon čega ćemo Vas kontaktirati radi dogovora o ponovnom slanju.
Troškovi dostave
Cena dostave zavisi od vrednosti Vaše porudžbine (zbog specifičnosti gabarita i osiguranja vrednijih pošiljaka):
- Za porudžbine vrednosti od 1 do 999 dinara: 390 dinara
- Za porudžbine vrednosti od 1.000 do 3.999 dinara: 570 dinara
- Za porudžbine vrednosti preko 4.000 dinara: 790 dinara
Sve navedene cene dostave su sa uračunatim PDV-om.
NAPOMENA: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme ZAVRŠI PORUDŽBINU, saglasni ste sa uslovima isporuke, kao i sa Opštim uslovima korišćenja i prodaje koji uređuju Vaša prava na odustanak i povrat robe.